KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Riobits tarafından işlenmektedir. Bize hello@riobits.com adresinden veya +90 539 541 77 97numaralı WhatsApp hattımızdan ulaşabilirsiniz.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad (bize yazarken paylaştığınız ölçüde).
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, WhatsApp hesabınıza bağlı ad ve numara.
• Talep ve proje bilgileri: mesajlarınızın içeriği, seçtiğiniz konu, projeniz hakkında verdiğiniz bilgiler, varsa çalıştığınız kurumun adı.
• İşlem güvenliği: siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma altyapısının teknik olarak tuttuğu IP adresi, tarih-saat ve tarayıcı bilgisi gibi sunucu kayıtları.

Sitemiz üzerinden özel nitelikli kişisel veri (sağlık, inanç, biyometrik veri vb.) talep etmiyoruz. Lütfen mesajlarınızda bu tür bilgileri paylaşmayınız.

3. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen otomatik yollarla şu kanallardan toplanır:

• Sitedeki WhatsApp penceresi ve bağlantıları üzerinden +90 539 541 77 97 numaralı hattımıza gönderdiğiniz mesajlar,
• hello@riobits.com adresine gönderdiğiniz e-postalar,
• siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma altyapısının oluşturduğu sunucu kayıtları.

4. İşleme amaçları

• İletişim taleplerinize ve sorularınıza yanıt vermek,
• projeniz için ihtiyaç analizi yapmak, teklif hazırlamak ve sunmak,
• sözleşme kurulması hâlinde hizmetin planlanması ve yürütülmesi,
• web sitesinin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve teknik hataları tespit etmek,
• yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların bilgi taleplerini karşılamak.

Verileriniz, açık rızanız olmadan pazarlama veya reklam amacıyla kullanılmaz.

5. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK m.5/2 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (teklif ve proje görüşmeleri),
• veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması (taleplere yanıt verme, site güvenliği),
• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması.

6. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK m.8 ile m.9'a uygun şekilde şu taraflara aktarılabilir:

• Hizmet aldığımız tedarikçiler: web sitesinin barındırma hizmeti ve e-posta altyapısı sağlayıcıları.
• WhatsApp (Meta Platforms): WhatsApp üzerinden bize yazdığınızda mesajlarınız WhatsApp altyapısı üzerinden iletilir ve WhatsApp'ın kendi gizlilik politikasına tabidir. Bu altyapının sunucuları yurt dışında bulunabilir.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yasal bir talep olması hâlinde, mevzuatın öngördüğü ölçüde.

Kişisel verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amacın gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Sözleşmeye dönüşmeyen iletişim kayıtları, son yazışmadan itibaren makul bir süre sonra silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Sözleşme kurulması hâlinde kayıtlar, ticari ve vergisel yükümlülükler kapsamında kanuni saklama süreleri boyunca tutulur.

8. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

Kişisel verisi işlenen kişi olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:

• güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış e-posta ile hello@riobits.com adresine,
• daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden hello@riobits.com adresine.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, KVKK m.14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

10. Çerezler

Sitemizde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.